I když jsme již řešili problémy se Samsung Galaxy S7, které se zasekly na zaváděcí obrazovce, zaseknutí se v bootloopu je jiná věc, proto se budeme tímto problémem zabývat v tomto příspěvku. Uvíznutí na spouštěcí obrazovce znamená, že telefon nemůže pokračovat v zavádění na domovskou obrazovku, ale zůstane na logu nebo černé obrazovce. Ten druhý však restartuje telefon a neskončí, dokud nedojde baterie nebo s tím něco neuděláte.

Problém: Hej lidi. Potřebuji vaši pomoc, protože můj Galaxy S7 vypadá, že má špatný den. Problém skutečně začal včera a já nevím, co to způsobilo. Ale nyní se restartuje sám. Když jsem včera zapnul, když jsem se probudil (obrazovka byla vypnutá), začalo se to zapínat a dostalo se k logu, ale pak se samo vypne a znovu se zapne, ale nepřestane to dělat. Nemůže se dostat na domovskou obrazovku jako obvykle. Restartování znovu a znovu by udělalo totéž a já nevím, co s tím dělat. Můžete mi prosím pomoci?

Odstraňování problémů: Zaseknutí v bootloopu může být známkou toho, že telefon trpí vážným problémem s firmwarem, ale také jsme zaznamenali případy, kdy aplikace třetích stran ovlivnily obecný výkon zařízení a vedly ke stejnému problému. Musíme tedy vyřešit problém, abychom měli představu, co je příčinou bootloopu, abychom mohli vybavit řešení, které jej opraví. Nyní je třeba se vypořádat s tímto:

Krok 1: Měkký reset vašeho Samsung Galaxy S7

K závadám dochází neustále a podle toho, jak závažné jsou, může telefon skončit v bootloopu. Lze je opravit jednoduchým restartováním, ale existují i ​​případy, kdy je třeba udělat více, aby se telefon vrátil k životu. Jsem si jistý, že jste se již pokusili restartovat telefon stokrát a doufali, že jeden z těchto restartů může být skutečně úspěšný, ale zde se snažíte najít způsob, jak tento problém vyřešit.

Zkusme tedy provést měkký reset, což je simulovaný postup odpojení baterie, který napodobuje skutečnou metodu „vytažení baterie“, kterou často provádíme u telefonů s vyměnitelnými bateriemi. Kromě skutečnosti, že soft reset může opravit závady, nám také řekne, zda má problém něco společného se zaseknutým nebo poškozeným tlačítkem napájení.

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund.

Za předpokladu, že se jedná o problém s firmwarem a malým firmwarem, může se váš telefon úspěšně restartovat. Pokud však telefon nereaguje, když stisknete a podržíte obě klávesy, je možné, že je vypínač zaseknutý nebo poškozený. Přejděte na další krok ...

Krok 2: Zjistěte, zda je vypínač příliš poškozený nebo jen zaseknutý

Pokud používáte pouzdra třetích stran nebo cokoli, co chrání váš telefon, zkuste jej odstranit a poté zkuste telefon restartovat nebo normálně zapnout. Již jsme viděli případy bootloopu, které byly způsobeny případy třetích stran. Pokud se váš telefon úspěšně zapnul, pak případ, který jste používali, mohl způsobit zaseknutí vypínače v důsledku bootloopu.

Na druhou stranu, pokud nepoužíváte pouzdro třetí strany nebo jste jej již odstranili, ale telefon stále dělá totéž, zkuste několikrát stisknout a uvolnit vypínač. Pokud je zaseknutý, může problém vyřešit. Jedním z příznaků zaseknutého tlačítka napájení je, když po stisknutí nezaskočí. Uvíznutí je samozřejmě drobná věc a lze jej opravit bez pomoci technika, ale poškozený klíč napájení by měl zvládnout technik.

Znak, který vám může říci, že je poškozený vypínač, je ten, že telefon na něj nereaguje, když do něj udeříte nebo jej držíte.

Krok 3: Pokuste se zavést telefon v nouzovém režimu

Za předpokladu, že telefon reaguje, když stisknete vypínač, ale stále uvíznete v bootloopu, je to další věc, kterou byste měli udělat. Dočasně deaktivuje všechny aplikace a služby třetích stran, které běží na pozadí. Jak jsem již řekl, bootloop může být způsoben některými aplikacemi, které neustále narážejí a ovlivňují celkový výkon telefonu. Musíme vědět, jestli tomu tak je, a pokud ano, musíme problém izolovat a zavádění v nouzovém režimu je perfektní věc:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud bude úspěšný, znamená to, že problém způsobuje některá z aplikací třetích stran. Tyto aplikace musíte najít, když jste v nouzovém režimu, a poté se pokusit vymazat jejich mezipaměti a data. Pokud to nefunguje, postupně je odinstalujte a při každé odinstalované aplikaci se pokuste telefon restartovat v normálním režimu.

Jak vymazat mezipaměť a data aplikací na Galaxy S7

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikaci z Galaxy S7

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud se však telefon nemohl spustit také v nouzovém režimu, musíte přejít k dalšímu kroku.

Krok 4: Pokus o spuštění v režimu obnovení

Zavedení v obnově systému Android vám poskytne několik možností, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit. Pokud má váš telefon problém s firmwarem, může být stále schopen zavést systém v režimu obnovení, takže stojí za to to vyzkoušet, koneckonců je to velmi snadné a bezpečné.

Za předpokladu, že jste úspěšně nastartovali v režimu obnovení, musíte nejprve vymazat oddíl mezipaměti a zkusit zjistit, zda by se telefon poté úspěšně restartoval v normálním režimu. Pokud selhalo, musíte telefon resetovat pomocí režimu obnovení.

Jak spustit Galaxy S7 v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jak provést hlavní reset na Galaxy S7

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém přetrvává i po resetování, musíte telefon přivést do obchodu a nechat jej opravit technikem.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.