Obsah
Černá obrazovka smrti je dnes jedním z nejčastějších problémů, se kterými se mohou setkat i nové smartphony, jako jsou vaše Samsung Galaxy A6. Tento problém je charakterizován vypnutou obrazovkou a nereagujícím zařízením. To znamená, že uvidíte pouze černou obrazovku a váš telefon nebude reagovat bez ohledu na to, kolikrát stisknete vypínač.
Zanechá to dojem, že vaše zařízení má vážný problém s hardwarem, ale realita je taková, že jde pouze o menší problém s firmwarem, který můžete vyřešit sami, aniž byste museli zařízení přivést zpět do obchodu nebo obchodu. V tomto příspěvku se s vámi podělím o řešení, které jsme v minulosti používali k řešení podobných problémů. Pokud jste tedy jedním z vlastníků zařízení Galaxy A6 nebo jakéhokoli zařízení Android, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může nějak pomoci.
Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Jak opravit problém s černou obrazovkou smrti na Galaxy A6s
Pokud váš telefon nespadl na tvrdý povrch nebo nebyl ponořen do vody, lze tento problém snadno vyřešit. Pokud však máte podezření, že to bylo způsobeno fyzickým nebo kapalným poškozením, měli byste to nechat zkontrolovat technikem, protože s tím můžete udělat jen tolik. Ale za předpokladu, že k tomuto problému došlo bez zjevného důvodu, pak s tím můžete udělat…
Řešení 1: Proveďte vynucený restart
Samsung Galaxy A6s má nevyjímatelnou baterii, takže tento problém nemůžete vyřešit vytažením baterie. Místo toho můžete provést proceduru vynuceného restartu, která má podobné účinky, jako když fyzicky odeberete zdroj napájení zařízení. Stačí stisknout a podržet současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle. Pokud se zařízení po provedení této akce spustí, znamenalo by to konec problému. Pokud však nereaguje, měli byste postup vyzkoušet ještě několikrát. Po několika pokusech a zařízení stále nereaguje, zkuste toto…
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho nepouštějte.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy pohromadě po dobu alespoň 10 sekund.
Pokud by k problému došlo v důsledku selhání firmwaru, měl by se váš telefon již zavádět. Pokud však ne, je možné, že příčinou problému je vybitá baterie. Musíte udělat další řešení.
Řešení 2: Vynutit restartování telefonu během nabíjení
Vybitá baterie obvykle není problém, protože většina telefonů bude reagovat okamžitě, jakmile bude připojena k nabíječce. Jde ale o to, že jsou chvíle, kdy by firmware selhal kvůli vybité baterii, protože některé služby a hardwarové komponenty nemusí být správně vypnuty.V takovém případě řešíte několik velmi drobných problémů, které vedou k tomu, že zařízení nereaguje. Nebojte se, můžete to také opravit a takto to děláte ...
- Připojte nabíječku do funkční zásuvky. Pro tento účel je nejlepší použít originální nabíječku.
- Nyní připojte telefon k nabíječce pomocí původního kabelu.
- Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte jej připojený k nabíječce přibližně 10 minut.
- Po několika minutách nabíjení a v době, kdy je zařízení stále připojeno k nabíječce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Pokud byl problém skutečně způsoben vybitou baterií, která vedla ke zhroucení firmwaru, měl by se váš telefon již nyní zavádět. Pokud však stále nereaguje a stále zůstává na černé obrazovce, je na čase přivést ji zpět do obchodu nebo obchodu, aby ji technik mohl zkontrolovat.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy A6, které se nezapnou
- Průvodce resetováním Samsung Galaxy A6: Jak měkký reset, obnovení nastavení sítě, obnovení všech nastavení a obnovení továrního nastavení
- Jak opravit Samsung Galaxy A6 pouze poplatky z USB portu počítače
- Jak opravit Samsung Galaxy A6 Stuck v Bootloop po aktualizaci softwaru
- Jak opravit baterii Samsung Galaxy A6 2018, která se po instalaci aktualizace tak rychle vybíjí [Průvodce řešením problémů]
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
