Obsah

• Aplikace Zprávy Huawei P30 neustále padá | výchozí aplikace pro zasílání zpráv nefunguje

Jeden z běžných problémů s odesíláním textových zpráv v chytrých telefonech je způsoben samotnou aplikací pro zasílání zpráv. V tomto příspěvku vám ukážeme, jak řešit problémy s Huawei P30 pomocí aplikace Zprávy, která neustále selhává. Toto není u této řady telefonů běžný problém, i když jsme to viděli v předchozích iteracích. Pokud máte tento problém na svém vlastním zařízení, postupujte podle pokynů k řešení potíží.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android nebo Fitbit, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Aplikace Zprávy Huawei P30 neustále padá | výchozí aplikace pro zasílání zpráv nefunguje

Pokud aplikace Zprávy na vašem Huawei P30 neustále selhává bez zjevného důvodu, existuje několik faktorů, které musíte zkontrolovat, abyste ji opravili. Tento průvodce řešením problémů vám to pomůže.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 1: Vezměte na vědomí případné chyby

Pokud vaše aplikace Zprávy Huawei P30 zobrazuje chybu vždy, když dojde k chybě, nezapomeňte ji vzít na vědomí. Chyby tam mají svůj účel. Chyby jsou většinou klíčem k pochopení problému. Pokud si všimnete jakékoli chyby, můžete problém vyřešit pomocí vyhledávání Google pro online řešení.

Pokud nedojde k žádné chybě, pokračujte zbývajícími kroky řešení problémů níže.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 2: Vynutit ukončení zpráv

Aplikace Zprávy na zařízeních Huawei P30 jsou obecně stabilní a málokdy narazí na velké chyby. Pokud však aplikace Zprávy stále naráží na váš Huawei P30, musíte se ji pokusit zavřít. První věcí, kterou byste měli udělat, je zjistit, zda vám pomůže vynucené ukončení nebo restartování aplikace. Aplikace mohou čas od času narazit na chyby, díky nimž mohou zamrznout nebo přestat reagovat. To může Android donutit, aby je restartoval, což naznačuje časté shazování. Chcete-li zjistit, zda jednoduché restartování aplikace pomůže, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do Správce aplikací.
3. Klepněte na kartu Vše.
4. Vyberte aplikaci Zprávy.
5. Poté klepněte na Vynutit zastavení

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 3: Nainstalujte aktualizaci pro aplikaci

Výchozí aplikace pro zasílání zpráv, což je vlastní aplikace Zprávy pro Android od Googlu, může občas narazit na problémy, i když obvykle sama zmizí. Jedním ze způsobů, jak minimalizovat šance na vývoj chyb, je zajistit, aby byla aplikace plně aktualizována. Nezapomeňte zkontrolovat aplikaci Obchod Google Play a nainstalovat aktualizace, jakmile budou k dispozici.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 4: Vymazat aplikaci Zprávy

Odstranění mezipaměti je jedním z přímých způsobů řešení problémové aplikace. Obvykle je efektivní při opravě drobných chyb způsobených zastaralou mezipamětí nebo dočasnými soubory. Lze to provést bezpečně, aniž byste ztratili veškerý obsah související s uživateli v aplikaci. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do Správce aplikací.
3. Klepněte na kartu Vše.
4. Vyberte aplikaci Zprávy.
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
6. Zkontrolujte problém.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 5: Resetujte aplikaci

Pokud vymazání mezipaměti aplikace nic neudělá a aplikace Zprávy na vašem Huawei P30 stále havaruje, další dobrou věcí je resetovat ji.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do Správce aplikací.
3. Klepněte na kartu Vše.
4. Vyberte aplikaci Zprávy.
5. Klepněte na Vymazat data.
6. Zkontrolujte problém.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 6: Obnovte mezipaměť systému

Aby bylo možné aplikace rychle načíst, ukládá Android často používané položky, jako jsou odkazy na webové stránky, obrázky, videa, reklamy, mimo jiné do části v interním úložišti nazývané oddíl mezipaměti. Někdy mohou být tyto položky souhrnně nazývané systémová mezipaměť zastaralé nebo poškozené, což způsobí problémy s výkonem nebo chyby.Chcete-li zajistit, aby telefon fungoval efektivně a mezipaměť byla ve špičkové formě, chcete pravidelně mazat oddíl mezipaměti (přibližně jednou za několik měsíců). Při řešení jakéhokoli problému s aplikací to může být také jeden z kroků řešení potíží. Postup je následující:

1. S vypnutým telefonem stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund.
2. Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
3. Krátce po zobrazení loga se zobrazí obrazovka EMUI s možnostmi režimu obnovení.
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte a zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
5. Poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
6. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na další možnosti a zvýrazněte je a pomocí tlačítka Napájení potvrďte výběr.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 7: Obnovte nastavení sítě

Nesprávné nastavení sítě může občas také způsobit problémy. Může dojít ke špatné konfiguraci sítě z mnoha důvodů. Někdy může aplikace nebo aktualizace vést k novému nastavení sítě. Chcete-li obnovit všechna nastavení sítě, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte na Pokročilé nastavení.
3. Přejděte na položku Zálohování a resetování a klepněte na ni.
4. Z daných možností vyberte Obnovit nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si varovnou zprávu a potvrďte dvakrát klepnutím na Obnovit nastavení sítě.

Nechte zařízení dokončit resetování nastavení sítě a obnovit výchozí hodnoty. Po dokončení obnovení nastavení sítě restartujte telefon a poté se znovu připojte k síti Wi-Fi.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 8: Aktualizace softwaru

Pokud vaše aplikace Huawei P30 Messages stále havaruje, dalším krokem je zajistit, aby byl software plně aktualizován. Aktualizace softwaru a aplikací obvykle nabízejí opravu, aby odstranily stávající problémy způsobené náhodnými chybami a škodlivým softwarem. Pokud jste nenastavili automatické aktualizace svého zařízení nebo aplikací, budete muset ručně nainstalovat nevyřízené aktualizace. Zde je postup, jak ručně zkontrolovat aktualizace softwaru na Huawei P30:

1. Jdi do nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Vyberte Aktualizace systému.
4. Klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.

Chcete-li zkontrolovat všechny nevyřízené aktualizace aplikací, které jste si stáhli prostřednictvím aplikace Obchod Google Play, spusťte Obchod Play a přejděte do sekce Aktualizace. Poté se zobrazí seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi. Stačí klepnout na Aktualizovat pro instalaci jednotlivých aktualizací aplikací nebo klepnutím na Aktualizovat vše pro současnou aktualizaci aplikací.

Nezapomeňte po instalaci aktualizací restartovat / soft resetovat P30, abyste zajistili, že budou všechny nové změny softwaru správně implementovány a zabráníte tomu, aby se jakákoli aplikace stala nepoctivou.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 9: Sledujte v nouzovém režimu

Pokud vaše aplikace Zprávy Huawei P30 stále havaruje po instalaci nové aplikace, zkuste ji odstranit a uvidíte, co se stane. Pokud je to příčina problému, jeho odstranění ze systému s největší pravděpodobností pomůže. Pokud si však nemůžete vzpomenout, jakou aplikaci jste nainstalovali, můžete zařízení restartovat do bezpečného režimu. V nouzovém režimu by neměla být spuštěna žádná aplikace třetí strany. Pokud tedy aplikace Zprávy funguje normálně v nouzovém režimu, můžete se vsadit, že za to může špatná aplikace třetí strany. Zde je postup, jak jej spustit do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Znovu jej zapněte.
3. Jakmile uvidíte animaci Huawei na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Po dokončení zavádění zařízení můžete vidět bezpečný režim v levém dolním rohu.
5. Nyní, když se zařízení spustilo v nouzovém režimu, nabijte jej a zkontrolujte, zda existuje rozdíl.

Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Huawei P30 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Zprávy Huawei P30 stále havarují s opravou č. 10: Obnovení továrního nastavení

Pokud problém přetrvává i po provedení všech výše uvedených návrhů, může v softwaru být neznámá chyba. Chcete-li zjistit, zda to lze na vaší úrovni opravit, zkuste obnovit tovární nastavení zařízení. Tím se vrátí všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty a může to potenciálně vyřešit problém, pokud příčina souvisí se softwarem. Naučte se, jak obnovit tovární nastavení vašeho Huawei P30 níže:

Obnovení továrního nastavení na Huawei P30 lze provést dvěma způsoby. Chcete-li udělat první, pokud není problém s přechodem do nabídky Nastavení.

Metoda 1: Tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím Nastavení

Vymazání telefonu s obnovením továrních nastavení automaticky vymaže informace z interního úložiště zařízení. Softwarové prostředí ve vašem zařízení se v zásadě vrátí do původní podoby, stejně jako když opustilo továrnu. To znamená, že vše, co jste přidali do zařízení, jako jsou soubory, fotografie, videa a aplikace, bude smazáno. Pokud nechcete přijít o nenahraditelná data, vytvořte si zálohu předem.

Uživatel může chtít obnovit tovární nastavení zařízení z mnoha různých důvodů. Pokud vaše situace vyžaduje tvrdý reset na Huawei P30 a máte přístup do nabídky nastavení zařízení, pak je tato první metoda pro vás. Je to jednodušší ve srovnání s druhým níže, takže je to pro vás go-to metoda.

Provedení tvrdého resetu na Huawei P30 prostřednictvím Nastavení:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Zapněte zařízení.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Systém.
5. Zvolte Resetovat.
6. Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
7. Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
8. Akce potvrďte klepnutím na Obnovit všechna nastavení.
9. Počkejte na dokončení obnovení továrního nastavení.

Metoda 2: Tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení

Tato metoda je užitečná v jedné konkrétní situaci: když není přístupná nabídka Nastavení. Může existovat celá řada důvodů, proč může být nabídka Nastavení nedostupná. V některých případech může být zařízení jednoduše zamrzlé nebo nereaguje. Jindy to může být způsobeno problémem, který se aktuálně pokoušíte vyřešit. V každém případě musíte provést tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení, když vás k tomu situace nutí. Z praktických důvodů stále doporučujeme použít jako primární možnost první metodu. Efektově tyto dvě metody nemají vůbec žádný rozdíl. Po provedení kteréhokoli z nich bude zařízení zcela sanitováno a všechna uživatelská data odstraněna.

Provedení tvrdého resetu na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Vypněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na několik okamžiků.
3. Stiskněte a několik sekund podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení.
4. Když se zobrazí režim obnovení, uvolněte všechny klíče.
5. Nyní zvolte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte a pomocí tlačítka Napájení to přijímejte.
6. Potvrďte operaci zadáním „ano“ a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
7. Když se zobrazí informace o ověření Google, potvrďte operaci výběrem možnosti „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Nakonec zvolte „restartovat systém nyní“ pomocí tlačítka napájení.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.