Smartphony pravidelně dostávají aktualizace softwaru, aby zlepšily celkový výkon zařízení. Například telefon #Samsung #Galaxy # Note4, který byl vydán v roce 2014, byl spuštěn na platformě Android KitKat. Dnes je tento telefon nyní aktualizován na Android Marshmallow. Získání aktualizace je snadné, protože do procesu je malý zásah uživatele. Existují však případy, kdy na tomto zařízení může dojít k problémům s aktualizací, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat aktualizací Galaxy Note 4, která neinstaluje problém a další softwarové problémy.
Poznámka 4 Aktualizace se nezdaří
Problém: Mám poznámku 4 n910a at & t us model. běží lollipop 5.1.1 poslední verze z března 2016 Chybí mi nyní 6 aktualizací, protože každá aktualizace od té doby nebyla nainstalována správně, aniž by řekla, že aktualizace selhala. také moje lte už také nefunguje. Opravdu potřebuji pomoc Mám odin 3.11 na mém počítači Byl jsem kopání souborů, ale nemohu najít ty správné, a také nechci přeskočit aktualizace a pokazit celý proces. prosím pomozte!!
Řešení: Pokud se aktualizace nenainstaluje správně, doporučuji zkusit zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste aktualizaci stáhnout znovu a zkontrolujte, zda se nyní nainstaluje. Pokud to tak není, zkuste připojit telefon pomocí kabelu USB k počítači s běžícím Kies nebo Smart Switch. Pomocí softwaru aktualizujte zařízení.
Pokud se aktualizace stále nenainstaluje, nyní je čas zvážit použití Odina. Stáhněte si například aktualizovaný soubor firmwaru telefonu ze Sammobile a nahrajte tento soubor do telefonu. Pokyny, jak flashovat vaše zařízení, najdete na několika populárních fórech pro Android online.
Poznámka 4 Nelze aktualizovat software
Problém: Nedávno jsem koupil poznámku 4 a uvědomil jsem si, když jsem se vrátil domů, že běží Android verze 5.1.1, a tak se instinktivně pokouším aktualizovat verzi, ale zobrazí se chybová zpráva: „nelze aktualizovat software. Došlo k chybě sítě nebo serveru. Zkuste to později znovu"
Řešení: Abyste mohli úspěšně získat oficiální aktualizaci pro svůj telefon, ujistěte se, že není rootovaný a nefunguje na vlastním softwaru. Pokud váš telefon splňuje tyto podmínky a stále neobdrží žádnou aktualizaci, zkuste následující kroky uvedené níže.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
- Zkuste aktualizovat telefon pomocí metody OTA.
- Zkuste aktualizovat telefon pomocí Kies nebo Smart Switch.
Pokud tento problém souvisí s problémem se síťovým serverem, zkuste počkat 24 hodin, než znovu zkontrolujete aktualizaci.
Pokud výše uvedené kroky selžou, měli byste zvážit blikání aktualizovaného souboru firmwaru do telefonu. Pokyny, jak toho dosáhnout, najdete na několika populárních fórech pro Android online.
Poznámka 4 Žádná služba
Problém: Moje poznámka 4 N910C, žádný signál, žádná služba, i když jsem vložil sim do slotu, snažím se upgradovat jak novou verzi modemu, tak bootloaderu. Snažím se mnoho způsobů, jak tento problém vyřešit. Prosím, poraďte, jak mohu udělat. Nyní používám verzi ROM 6.0.1 a nyní downgraduji verzi ROM na 5.1.1 .. je to stále stejné ... žádná služba Doufám, že mi pomůžete tento problém vyřešit. Děkuji mnohokrát
Řešení: Zkusili jste v telefonu použít jinou SIM kartu? To slouží k ověření, zda problém nezpůsobuje SIM karta. Pokud problém stále přetrvává, může to být způsobeno vadným slotem pro SIM kartu nebo interní součástí. Navrhuji, abyste svůj telefon přinesli do servisního střediska a nechali jej zkontrolovat.
Poznámka 4 Galerie nefunguje po aktualizaci softwaru
Problém:Ahoj. Po posledním upgradu mi moje poznámka 4 nedovoluje používat moji galerii nebo posílat obrázky lidem nebo je stahovat z internetu. Říká se, že musím přejít do nastavení, ale když je nemožné zapnout tlačítka, všechna tlačítka jsou vypnutá.
Řešení: Protože k tomuto problému došlo hned po aktualizaci softwaru, je možné, že tento problém způsobují stará softwarová data, která nebyla zcela odstraněna. V takovém případě vám doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
Poznámka 4 Uzamčení se nezdaří restartovat
Problém:Telefon se někdy zablokuje a nebude restartován několik, tj. Déle než 5-10 minut. I po vyjmutí baterie. Dokonce i když se vypne po zavření provozního stavu, telefon se často nepodaří restartovat. Někdy se zobrazí zpráva se zeleným mužem, který říká, že stahuje software, ale zdá se, že to nikdy nedokončí.
Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je zkontrolovat, zda poškozený software telefonu nezpůsobuje problém obnovením továrního nastavení. Tímto smažete data svého telefonu, takže si nejprve vytvořte záložní kopii. Po dokončení resetu zatím nic do zařízení neinstalujte. Místo toho zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, může existovat další faktor, který tento problém způsobuje.
- Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedochází, když je telefon připojen k nabíječce. Pokud tomu tak není, může to být problém související s napájením, který lze vyřešit výměnou baterie za novou.
- Zkuste blikat telefon aktualizovaným souborem firmwaru. Pokyny, jak toho dosáhnout, najdete na několika populárních fórech pro Android online.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, navrhuji, abyste si nechali telefon zkontrolovat v servisním středisku, protože to již může být problém s hardwarem.
Poznámka 4 Bohužel sdílení Bluetooth se zastavilo
Problém: Mám problémy s telefonem; vyskočila by se chybová zpráva s hlášením Bohužel sdílení Bluetooth se zastavilo, nebude to trvat 2 sekundy po stisknutí tlačítka OK, aby se znovu objevilo, je to frustrující. K tomu dochází po poslední aktualizaci.
Řešení: Zkuste zrušit spárování telefonu s druhým zařízením a poté jej znovu spárovat. Pokud problém přetrvává, existuje možnost, že je to způsobeno formou starého softwaru systému, která při aktualizaci zůstala. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Poznámka 4 Při fotografování s bleskem se vypne
Problém:Můj problém právě začal, když fotografuji, a pouze při použití blesku po druhém se vypne. Také mám potíže s nahráváním obrázků na facebook. Po třetí galerii zčerná a nevrátí se, dokud se z ní nevrátím. Účtuje se kdekoli od 80-90%, pokud k tomu dojde, nebo kdykoli jindy. Vyndal jsem baterii, vymazal jsem oddíl mezipaměti a nic to nevyřešilo. Právě se to začalo dít v posledních 3 týdnech. Mám to rok a půl.
Řešení: Ve většině případů, kdy se telefon vypne při použití blesku fotoaparátu, je obvykle viníkem baterie. Baterie vašeho telefonu nemusí být schopna poskytnout potřebnou energii aplikacím a službám náročným na baterii, a proto se telefon vypne. Zkuste vyměnit baterii za novou a zkontrolujte, zda se problém vyřeší. Pokud to nezkusí, zkuste obnovit tovární nastavení, protože někdy může tento problém způsobit i závada softwaru. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Poznámka 4 Žádná aktualizace není k dispozici
Problém:Mám samsung galaxy note 4 n910f a kdykoli přejdu na aktualizace systému a stisknu nyní aktualizaci, abych zkontroloval aktualizaci marshmallow, neotevře se. Můj telefon běží 5.1.1.
Řešení: Abyste mohli získat aktualizaci systému, musíte se ujistit, že váš telefon není rootovaný a nefunguje na vlastním firmwaru. Váš telefon by měl také běžet v původní síti, abyste k aktualizaci měli přístup ze síťových serverů.
Pokud váš telefon splňuje výše uvedené podmínky a stále nemůže detekovat aktualizaci, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste aktualizovat telefon pomocí metody OTA nebo pomocí Kies nebo Smart Switch.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.
