Obsah
Máte telefon potíže s upozorněním na aktualizaci, které nezmizí ani po instalaci aktualizace systému? Jak se s tím vypořádat, zjistíte v tomto příspěvku. Víme, že k tomuto problému nedochází pouze u Galaxy S8 Plus, takže se řiďte také našimi návrhy, i když máte jinou jednotku Samsung Galaxy.
Samsung S8 Plus udržuje oznámení o aktualizaci nezmizí (trvalé oznámení o aktualizaci)
Ahoj, mám Samsung Galaxy S8 Plus. Problém, který mám, je, že mi říká, abych nainstaloval aktualizaci softwaru, kterou jsem udělal, a řekl, že aktualizace byla nainstalována, ale pak se znovu objevilo oznámení, že musím nainstalovat aktualizaci softwaru, tak jsem to udělal a znovu to řekl aktualizace byla nainstalována, ale pak se oznámení objevilo znovu. Celkově jsem nyní udělal 4 aktualizace softwaru a oznámení stále nezmizí.
Řešení: Pokud víte, že telefon aktualizaci provedl úspěšně, ale oznámení o aktualizaci se stále vrací, může dojít k problému s mezipamětí systému. Zkuste vymazat oddíl mezipaměti, kde je uložena mezipaměť systému, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Zde je postup:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Pokud vymazání oddílu mezipaměti nepomůže, vraťte software telefonu na výchozí hodnoty pomocí obnovení továrního nastavení. Může se jednat o softwarovou chybu, která spouští oznámení o trvalé aktualizaci. Chcete-li to opravit, zvažte vrácení všech nastavení do stavu z výroby.
- Vytvořte zálohu svých dat.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Přejděte na nižší verzi OS Android nebo kontaktujte společnost Samsung
Pokud se problém vrátí po obnovení továrního nastavení, nejpravděpodobnějším důvodem je software. V této situaci máte dvě možnosti: jednou je flashování předchozí verze systému Android a druhou je získání pomoci společnosti Samsung.
Blikání není společností Samsung oficiálně podporováno a může zařízení vystavit riziku. Chcete-li zjistit, zda problém vyřeší blikání starší verze systému Android, udělejte to na své vlastní riziko.
Důrazně však doporučujeme, abyste zůstali v bezpečí tím, že místo toho získáte pomoc od společnosti Samsung. Nejprve je kontaktujte, abyste mohli nastavit termín opravy nebo výměny.
